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酒店客房清洁的标准流程和方法

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酒店客房清洁的标准流程和方法

发布日期:2019-07-08 作者:兰州酒店用品 点击:

客房清洁的内容主要有收垃圾、撤脏布草、铺床、清洁卫生间、除尘、补客用品、清洁地面和设备检查。兰州酒店用品小编总结了具体如下。

 一、收垃圾

  1. 检查进门口的灯具开关(如有损坏,先停止清洁,通知维修),并开启洗手间灯与排气扇;检查电视机、空调是否正常,空调温度设置夏天26℃,冬天20℃;

  2. 检查水壶有无用过,有无水渍和污渍;

  3. 检查线位和窗帘;收拾房间垃圾,将需清洗的客用品放到洗手盆台面;

  4. 收拾洗手间垃圾和脏布草,并冲马桶;

  5. 将工具篮放入洗手间,关闭洗手间灯。

二、撤脏布草

  1. 床垫拉出约30cm,按顺序撤脏布草(布草、棉织品不得放在地上),将脏布草放入工作车的布草袋中;

  2. 取干净布草,放置写字桌干净处。

  

 三、铺床

  1. 检查保护垫;

  2. 抖单一次到位,床单中线对齐床中线;

  3. 检查床单是否破损或有污迹;

  4. 四角包紧,内角45°,外角90°,边角全部塞进床垫底;

  5. 抖开被套,检查是否破损或有污迹;

  6. 将棉被均匀套入被套,中线与床中线吻合,不能拖地;

  7. 套枕套并抖松,枕头须四角饱满,并摆放好。

四、清洁卫生间

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  1. 戴手套,并清洗手套;

  2. 清洗客用品(水壶和烟灰缸清洗完后拿出卫生间);

  3. 清洗抹布、拖布、恭桶专用百洁布、干湿区地漏盖等,并冲洗防滑垫,注意检查防滑垫有无头发;

  4. 用中性清洁剂分别喷洗脸池、淋浴玻璃和墙壁;

  5. 喷中性清洁剂到马桶内壁、坐圈、盖板和缸浴;

  6. 用毛刷擦洗干净洗脸池、台面、置物架、淋浴玻璃墙壁,用玻璃刮刮干净水渍;

  7. 用马桶刷擦洗马桶内壁,并用百洁布按顺序擦洗马桶座圈正面、盖板背面、盖板正面、水箱、座圈背面、浴缸、外壁;

  8. 按擦洗顺序将马桶冲淋干净,喷洒消毒水到马桶座圈、盖板内侧、缸沿;

  9. 用指定抹布抹干净洗脸池、镜子、台面、纸巾盒、置物架等金属器件,并抹干净淋浴间玻璃、边角位、花洒;

  10. 用指定抹布按顺序抹干马桶;

  11. 用擦地抹布擦干洗手间地面,注意检查和清理地面、地漏口头发。

五、除尘

  1. 摘下手套,用湿抹布擦拭门框、门的正反面;

  2. 用干抹布擦拭防盗链等金属物品,并将防盗链挂好;用干抹布抹电视机、路由器;将各种电器电源线盘放整齐;

  3. 将托盘物品取出,清洁托盘,按标准摆放物品;

  4. 擦拭玻璃、窗框、窗台;

  5. 擦拭电话,检查其是否正常,擦拭床箱、挂画并检查物件;

  6. 用擦地抹布擦拭地脚线,用抹尘抹布擦拭防毒面具。

六、补客用品

  1. 检查浴巾、地巾是否摆放标准;

  2. 客房用品齐全,摆放标准;严格执行一客一换;

  3. 套垃圾袋,摆放美观,符合标准。

七、清洁地面

  1. 按S型从里往外拖地;

  2. 清洁死角,拖把不能挨到被角。

八、检查

  1. 检查灯具、电视机、音响设备、电话机、电吹风等电器设备的用电安全指数和性能是否正常;

  2. 检查家具、用品等是否有损坏。

    兰州酒店用品小编就介绍到这里,如有疑问,详细的可以咨询我们的服务热线。


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